स्व-सेवा किओस्कका फाइदाहरू के हुन्?

ग्राहक सेवा को परिभाषा समय संग विकसित भएको छ।ऐतिहासिक रूपमा, उच्च-गुणस्तर सेवा भनेको मित्रवत र लाभदायक व्यक्तिगत अनुभव हो।प्राविधिक फाइदाहरू र समय बचत गर्ने बलियो इच्छाको कारण, ग्राहकहरूले कहिलेकाहीँ प्रभावकारी खरिद अवसरहरूलाई अभिजात वर्ग सेवाहरूको भागको रूपमा लिन्छन्।ग्राहकहरूलाई प्रभावकारी अनुभव प्रदान गर्ने एउटा रणनीति भनेको क्यासियरमा स्व-सेवा किओस्क स्टेशनहरू थप्नु हो।अब,

स्व-सेवा किओस्क टर्मिनल निर्माताहरूसँग सेल्फ-सर्भिस किओस्कका फाइदाहरू बुझ्न काम गरौं?

को फाइदाहरूस्व-सेवा किओस्क:

ओभरहेड घटाउनुहोस्, ग्राहक आवश्यकताहरू पूरा गर्नुहोस्, प्रतीक्षा समय छोटो पार्नुहोस् र थप ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्नुहोस्

यो एक क्रान्तिकारी र नवीन स्व-सेवा किओस्क टर्मिनल साबित भएको छ, जसले मानिसहरूलाई सबै परिस्थितिहरूमा अझ सजिलै र छिटो बाँच्न सक्षम बनाउँछ।चाहे यो दैनिक किनमेल होस्, डाक्टर अपोइन्टमेन्टहरू, मेलिङ पार्सल वा छुट्टी अघि एयरपोर्टमा पार्किङ, सेल्फ-सर्भिस किओस्क टर्मिनलहरूले हाम्रो दैनिक जीवनको समय र ऊर्जा घटाउन महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छन्।

स्व-सेवा किओस्क टर्मिनलहरूको संख्या र प्रयोग गरिएका उद्योगहरूको दायरा टेक्नोलोजीको प्रगतिमा मात्र होइन, तर बढ्दो व्यस्त उपभोक्ताहरूको आवश्यकतामा पनि निर्भर गर्दछ।हामी अब क्यासियरहरूको लागि लाइनमा बस्न इच्छुक छैनौं।सेल्फ-सर्भिस किओस्क टर्मिनलले खुद्रा वातावरणमा ब्राउजिङ प्रकार्यलाई पनि अपनाउछ, जसले उत्पादनहरू छिटो र सजिलोसँग फेला पार्ने अनुभव बनाउँछ, र खरिदकर्ताहरूलाई एउटै इन्टरफेस मार्फत सामानहरू ब्राउज गर्न र खरिद गर्न सक्षम बनाउँछ।

सेल्फ सर्भिस टर्मिनलहरू साधारण भुक्तानी र डिस्प्ले मेसिनको रूपमा सुरु भयो।यद्यपि, प्रविधिको प्रगतिसँगै, मेसिनहरूले पनि उच्च स्तरको ग्राहक सेवा प्रदान गर्न सक्छन्।आजका उन्नत मोडेलहरूले खरिद, बजार अनुसन्धान, चेक-इन प्रक्रिया र रेस्टुरेन्टहरूमा अर्डर गर्ने जस्ता धेरै कार्यहरू ह्यान्डल गर्न उन्नत सफ्टवेयर प्रयोग गर्छन्।आधुनिक किओस्कहरूमा प्रयोग हुने सफ्टवेयरलाई मोबाइल एप टेक्नोलोजीसँग पनि एकीकृत गर्न सकिन्छ, जसले ग्राहकहरूको लागि सहज प्रयोगकर्ता अनुभव मात्र सिर्जना गर्न सक्दैन, तर अपरेटरहरूको लागि एकीकृत व्यवस्थापन उपकरणहरू पनि प्रदान गर्दछ।

नयाँ युगका उत्तराधिकारीका रूपमा हामीले आधुनिक विज्ञान र प्रविधिको विकासलाई निरन्तरता दिनुपर्छ ।हामी सबैलाई थाहा छ, विज्ञान र प्रविधिको प्रगतिले हाम्रो आफ्नै आर्थिक विकासको प्रतिनिधित्व मात्र गर्दैन, तर यसले हाम्रो जीवनमा धेरै सुविधा पनि ल्याउँछ।

आजकल, धेरै ठूला रेस्टुरेन्टहरूमा अर्डर गर्ने मेसिन देख्न सकिन्छ।यो एक सेल्फ-सर्भिस किओस्क टर्मिनल उपकरण हो, जसले LCD लाई अपनाउँछ।यसले कम्प्युटर होस्टलाई नियन्त्रण प्रणालीको रूपमा प्रयोग गर्न सक्छ, जसले रेस्टुरेन्टका ग्राहकहरूलाई मात्र होइन, धेरै रेस्टुरेन्ट सेवा कर्मचारीहरूलाई पनि सुविधा दिन्छ।अर्डर गर्ने मेसिनमा एक बुद्धिमान टच प्रणाली पनि छ, जसले हाम्रो सञ्चालनमा सुविधा ल्याउँछ।यसले हामीले चाहेको प्रभाव प्राप्त गर्न ताररहित नियन्त्रण पनि रोज्न सक्छ।

पार्किङ र यातायात उद्योगहरूमा, स्व-सेवा किओस्क टर्मिनल एक आदर्श विकल्प हो।यी उद्योगहरूमा, हामीलाई सुरक्षित, भरपर्दो र कुशल अपरिचित स्व-सेवा किओस्क भुक्तानी चाहिन्छ।

यी उपकरणहरूसँग, तपाइँका आगन्तुकहरू, ग्राहकहरू र कर्मचारीहरूले क्रेडिट कार्ड र प्रिपेड कार्डहरू रिचार्ज गर्न सक्छन् र विभिन्न स्थानहरूमा भुक्तानी गर्न सक्छन् (जस्तै क्याफेटेरिया वा प्रतिलिपि पसल)।

सेल्फ-सर्भिस किओस्क टर्मिनलको फाइदा भनेको चेक आउट गर्दा पर्खने समय छोटो हुन्छ, किनकि नगद प्रशोधनको समय धेरै कम गर्न सकिन्छ।सेल्फ-सर्भिस किओस्क टर्मिनलले प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको सुविधामा रिचार्ज गर्न अनुमति दिन्छ, चेकआउट अपरिचित भए पनि।

समयसँगै, ग्राहक सेवाको परिभाषा पनि विकसित हुँदैछ।ऐतिहासिक रूपमा, उच्च-गुणस्तर सेवा भनेको मित्रवत र लाभदायक व्यक्तिगत अनुभव हो।प्राविधिक फाइदाहरू र समय बचतको लागि ठूलो अपेक्षाहरूको साथ, ग्राहकहरूले कहिलेकाहीँ प्रभावकारी खरिद अवसरहरूलाई अभिजात वर्ग सेवाहरूको अभिन्न अंगको रूपमा देख्छन्।ग्राहकहरूलाई कुशल अनुभव प्रदान गर्ने एउटा रणनीति भनेको चेकआउटमा स्व-सेवा किओस्क स्टेशन थप्नु हो।यहाँ छन्स्व-सेवा किओस्कसेल्फ-सर्भिस किओस्क टर्मिनल निर्माताहरूद्वारा संक्षेप गरिएका फाइदाहरू।आउनुहोस् र हेर्नुहोस्।

अप्रत्यक्ष लागत घटाउनुहोस्

साना व्यवसायहरूको मुख्य वित्तीय फाइदा यो हो कि तपाईंले सेल्फ-सर्भिस किओस्क चेकआउट प्रदान गर्दा तपाईंलाई धेरै क्यासियरहरू आवश्यक पर्दैन।तपाईलाई सामान्यतया सेल्फ-सर्भिस किओस्क अनुभव अनुगमन गर्न र मेसिन समस्या वा ग्राहक प्रश्नहरू समाधान गर्न मद्दत गर्न कोही आवश्यक हुन्छ।यद्यपि, प्रत्येक स्टेशनमा एक कर्मचारीको सट्टा चार वा छ वटा सेल्फ-सर्भिस किओस्क स्टेशनहरू व्यवस्थापन गर्न तपाईंलाई एक कर्मचारी मात्र चाहिन्छ।तपाईंले बचत गरेको पैसा अन्य सेवा वा व्यवसाय विकास परियोजनाहरूमा लगानी गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

ग्राहक आवश्यकताहरू पूरा गर्नुहोस्

सेल्फ चेकआउट सेवाहरू प्रदान गर्नुको मुख्य फाइदा भनेको ग्राहकहरूलाई तिनीहरूको आवश्यकता हो, र सफल खुद्रा विक्रेताहरूले ग्राहकहरूले चाहेको कुरा प्रदान गर्छन्।उपभोक्ताहरूले सेल्फ चेकआउटको कुशल भुक्तानी प्रक्रिया मन पराउँछन्, र अधिकांश मानिसहरू थप सेवा स्टेशनहरू हेर्न चाहन्छन्।प्रदान गरेरस्व-सेवा किओस्क, तपाईले हतारमा ग्राहकहरूलाई छिटो चेक आउट गर्ने अवसर प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ।व्यक्तिगत सहभागिता मन पराउने ग्राहकहरूले अझै पनि नियमित लाम मार्फत जाँच गर्न सक्छन्।

प्रतीक्षा समय कम गर्नुहोस्

पङ्क्तिबद्ध खुद्रा स्टोर ग्राहकहरूको लागि एक नकारात्मक अनुभव हो।तपाईंले ग्राहकहरूलाई सन्तुष्टिदेखि असन्तुष्टिसम्म लामो समयसम्म पर्खन लगाउन सक्नुहुन्छ।स्व-सेवा किओस्क चेकआउट मार्फत, ग्राहकहरूको प्रतीक्षा समय कम गर्न सकिन्छ।

थप ग्राहकहरू आकर्षित गर्नुहोस्